Hva bør jeg sjekke før jeg gjør mitt første innskudd hos BetSmith? Det mange gjør feil, er å hoppe rett til innskuddet før kontoen er ferdig bekreftet, og da blir uttaket senere stående fast i kontrollen.
Slik registrerer du deg
Registreringen er kort, men du må gjøre den i riktig rekkefølge for at kontoen skal bli brukbar med en gang.
- Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
- Trykk på knappen for ny konto og fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Skriv navnet nøyaktig slik det står i dokumentene dine.
- Velg en e-postadresse du faktisk bruker. Hit kommer bekreftelsen og senere meldinger om kontoen.
- Lag et passord som er unikt for spill. Ikke gjenbruk passordet du har på e-post eller bank.
- Godta vilkårene for spill og personopplysninger. Les gjennom hva du samtykker til før du krysser av.
- Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Uten denne bekreftelsen er kontoen din begrenset.
- Last opp legitimasjon og eventuelt adressebevis når du blir bedt om det. Dette er identitetskontrollen som gjør at uttak senere kan behandles.
Hver opplysning du gir, blir kontrollert mot offentlige registre. Derfor er det viktig at navnet stemmer helt, også mellomrom og bokstaver som æ, ø og å. En konto med feil navn blir stanset i kontrollen, uansett hvor lite feilen ser ut. Adressen må også være den du er folkeregistrert på, ikke en ferieadresse. Når alle stegene er fullført, får du en bekreftelse på at kontoen er klar til bruk. Først da bør du vurdere å sette inn penger. Har du flere kontoer fra før, må du bruke den eksisterende i stedet for å lage en ny.
Er spilleautomatsiden trygg?
BetSmith opererer under en spillisens som stiller krav til hvordan spilleren beskyttes. Lisensen betyr at selskapet blir kontrollert, og at du har en instans å klage til hvis noe går galt. Uten en slik lisens ville du ikke hatt de samme rettighetene. Det er verdt å sjekke hvem som står bak før du registrerer deg.
All trafikk mellom nettleseren din og kontoen er kryptert med SSL. Det betyr at passord og betalingsinformasjon ikke kan leses av andre underveis. Du ser krypteringen på hengelåsen i adressefeltet. Mangler hengelåsen, bør du ikke skrive inn opplysninger.
Identitetskontrollen, ofte kalt KYC, er en fast del av opplevelsen. Den innebærer at du må vise legitimasjon før større uttak kan behandles. Kontrollen beskytter både deg og selskapet mot misbruk av kontoer. Regn med at den kan ta noe tid første gang.
Spilleren har også ansvar for å holde passordet hemmelig. Del aldri innloggingsdetaljer med andre, heller ikke med noen som utgir seg for å være support. Selskapet vil aldri spørre om passordet ditt. Endrer du passord, gjør det med en gang hvis du mistenker at noen har fått tak i det.
Personopplysningene dine brukes til å bekrefte identitet og til å oppfylle kravene i lisensen. Du bør vite hva som lagres og hvorfor. Det står beskrevet i personvernerklæringen som du godtok ved registrering. Har du spørsmål, kan du kontakte kundestøtten skriftlig.
Spillansvarlighet er en del av sikkerheten, ikke et tillegg. Verktøyene for innskuddsgrenser og selvekskludering finnes for å beskytte spillere som mister kontrollen. At de er tilgjengelige, er et tegn på at selskapet tar ansvar. Bruk dem aktivt hvis spillingen begynner å ta for mye plass.
Spill og bonuser på nettstedet
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med levende dealer. Spilleautomatene er ofte de mest brukte, med temaer fra frukt til eventyr. Bordspillene dekker klassikere som blackjack og rulett. Live-spillene gir en opplevelse nærmere et fysisk casino.
Spillene kommer fra flere ulike leverandører. Hver leverandør har sine egne mekanikker og sin egen spillfølelse. Det gjør at du kan bytte mellom stiler uten å forlate siden. Nye titler legges til med jevne mellomrom.
Alle spill har en RTP som angir hvor mye som statistisk betales tilbake over tid. RTP er ikke en garanti for enkeltrunder, men et gjennomsnitt over mange spill. Spill med høyere RTP gir deg bedre odds på sikt. Du finner opplysningen i spillinformasjonen.
Bonusene er knyttet til bestemte spill, og ikke alle spill teller likt mot omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telles lavere eller ikke i det hele tatt. Les derfor hvilke spill som gjelder før du aktiverer en bonus. Feil spillvalg kan gjøre at du ikke oppfyller kravene.
Prøvespill er en måte å bli kjent med en automat uten å satse penger. Mange titler har en demoversjon du kan åpne direkte. Bruk den til å forstå hvordan bonusfunksjoner utløses. Det gir deg bedre grunnlag før du spiller med egne midler.
Innskudd og uttak gjøres via kontoen, og uttak krever at identiteten er bekreftet. Første uttak går derfor gjennom den samme kontrollen som ved registrering. Sørg for at opplysningene er oppdaterte. Da slipper du forsinkelser når du vil ta ut gevinst.
Slik henter du velkomstbonusen
Velkomsttilbudet aktiveres før du setter inn penger, og det er lett å miste det hvis du setter inn først.
- Logg inn på kontoen og finn bonusoversikten. Der ser du hvilke tilbud som er tilgjengelige for deg.
- Velg velkomsttilbudet og aktiver det før du gjør innskuddet. Rekkefølgen er avgjørende for at bonusen registreres.
- Gjør innskuddet på den måten tilbudet krever. Bruk samme konto som du er registrert med.
- Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Spill utenfor listen teller ikke, uansett hvor mye du spiller.
- Hold deg innenfor tidsfristen som gjelder for bruk av bonusen. Etter fristen faller bonusen bort.
- Spill gjennom kravet steg for steg. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår i kontoinformasjonen.
- Ta ut gevinst først når kravene er oppfylt. Uttak før det kan føre til at bonusen trekkes tilbake.
En bonus er et tilbud med betingelser, og betingelsene bestemmer hva du faktisk kan ta ut. Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før gevinsten blir utbetalbar. Spill som ikke teller mot kravet, gir ingen fremgang. Tidsfristen betyr at du ikke kan vente ubegrenset med å fullføre. Maksimal innsats per spillrunde er også begrenset mens bonusen er aktiv. Bryter du en av betingelsene, kan hele bonusen forsvinne. Derfor lønner det seg å lese gjennom kravene før du aktiverer noe.
Lojalitetsprogrammet og poengene
Lojalitetsprogrammet gir deg poeng for spilling over tid. Poengene samles automatisk når du spiller med egne midler. De kan deretter brukes til belønninger eller løftes til et høyere nivå. Jo mer aktiv du er, jo raskere beveger du deg oppover.
Programmet er bygget opp i nivåer, der hvert nivå krever flere poeng enn det forrige. Nivåene gir ulike fordeler, og fordelene øker gradvis. Spillere på høyere nivå får ofte bedre vilkår enn nye spillere. Hvor langt du kommer, avhenger av hvor mye du spiller.
Typiske belønninger er gratis spinn, bonuspoeng og egne tilbud tilknyttet nivået ditt. Noen nivåer gir også tilgang til egne kampanjer. Belønningene varierer, så det lønner seg å se hva som gjelder for ditt nivå. Sjekk oversikten i www.betsmith.co.no for å se hvilke fordeler som er aktive for deg.
Poengene har ingen verdi før de er vekslet inn eller brukt til et nivåløft. De kan heller ikke overføres til andre spillere. Bruk dem mens de fortsatt gjelder, ellers kan de gå tapt. Følg med på oversikten så du ikke mister opptjente poeng.
Nivået ditt påvirkes av aktivitet over tid, ikke av enkeltstående store innskudd. Jevn spilling gir jevn opptjening. Det betyr at det ikke lønner seg å satse stort i korte perioder for å nå et nivå. Spill på det nivået du er komfortabel med.
Belønninger fra lojalitetsprogrammet kan ha egne betingelser, akkurat som velkomstbonusen. Gratis spinn kan for eksempel være knyttet til bestemte spill. Les vilkårene for hver belønning før du bruker den. Da vet du hva du kan forvente å få ut.
Innskuddsgrenser og selvekskludering
Verktøyene for spillansvar finner du i kontoinformasjonen, og de bør settes opp allerede før du begynner å spille.
- Innskuddsgrense begrenser hvor mye du kan sette inn i en gitt periode. Grensen gjelder fra du setter den, og beskytter deg mot å bruke mer enn planlagt.
- Tapgrense setter et tak for hvor mye du kan tape før spillingen stenges for perioden. Den er nyttig hvis du lett jager tap.
- Øktgrense begrenser hvor lenge du kan være innlogget om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
- Påminnelser om spilletid kan slås på, slik at du ser hvor lenge du har spilt. De gir et konkret stoppunkt i økten.
- Pause lar deg stenge kontoen midlertidig uten å avslutte den helt. Pausen kan forlenges, men ikke avbrytes før den er over.
- Selvekskludering stenger kontoen for en lengre periode. Den er bindende, og du kan ikke spille før perioden er utløpt.
- Kontakt kundestøtten skriftlig hvis du trenger hjelp til å sette grensene. Da har du dokumentasjon på hva som er avtalt.
Grensene er der for å hjelpe deg å holde spillingen innenfor det du har råd til. De kan settes lavere når som helst, men å heve en grense tar vanligvis lengre tid. Det er med vilje, slik at du ikke skal kunne angre i øyeblikket. Selvekskludering er det sterkeste verktøyet og bør brukes hvis du mister kontrollen. Har du satt en pause, gjelder den for hele kontoen, ikke bare for enkelte spill. Husk at grensene gjelder per konto, så du omgår dem ikke ved å bytte enhet. Spill bare med penger du kan tape uten at det påvirker økonomien din.
BetSmith på mobilen
Nettstedet fungerer i nettleseren på telefonen, og du trenger ikke installere noe. Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk, slik at knappene blir store nok til å trykke på. Dette gjør at du kan logge inn og spille hvor du enn er. Det samme gjelder registrering og innskudd.
Logg inn i mobilnettleseren med samme opplysninger som på datamaskinen. Bruk en oppdatert nettleser for at alt skal fungere som det skal. Er du usikker på om økten er avsluttet, logg ut manuelt etterpå. Det hindrer at andre som låner telefonen, kommer inn på kontoen.
Spillutvalget i nettleseren er det samme som på datamaskinen. Du kan bytte mellom automater og bordspill uten å miste innloggingen. Skjermen er mindre, så bruk gjerne liggende stilling for bordspill. Funksjonene for innskudd og uttak er også tilgjengelige.
Er forbindelsen ustabil, kan en runde bli avbrutt. Sjekk kontoen før du spiller videre, slik at du vet hvor du står. Spill aldri mens du kjører eller er på vei et sted der du ikke kan følge med. Det er lett å gjøre feil når oppmerksomheten er delt.