Du er på vei til å trykke deg inn på Betsmith, og uten å vite hva som møter deg kan du bruke den første kvelden på feil ting. Selv gikk jeg rett på registreringen, fylte ut skjemaet og ble sittende å bla gjennom kategoriene før jeg i det hele tatt hadde bestemt meg for et spill. Helhetsinntrykket mitt er at dette er en ryddig side med mye å velge i, men du må selv holde hodet kaldt.
Slik gikk registreringen og første kveld
Jeg begynte med å fylle ut skjemaet med navn, fødselsdato og kontaktinformasjon. Oppsettet var enkelt å følge, og hvert felt var merket slik at jeg skjønte hva som skulle hvor. Etter innsending fikk jeg beskjed om at kontoen var opprettet og klar til bruk. Det tok ikke lang tid før jeg var inne på selve siden.
Det første jeg la merke til var at kontoopplysningene mine allerede lå klare under profilen. Der kunne jeg se hvilke detaljer som var registrert, og jeg sjekket at alt stemte før jeg gikk videre. Det er verdt å ta den runden selv, for en skrivefeil i navnet kan skape trøbbel senere. Jeg rettet ingenting, men jeg var glad for at jeg så over det.
Innskuddet ordnet jeg gjennom kassen, og der fikk jeg forklart hva som gjaldt for min konto. Jeg leste gjennom hva som krevdes før et uttak, slik at jeg visste hva jeg gikk til. Det er lett å hoppe over slike opplysninger når man er ivrig. Jeg anbefaler å bruke noen minutter på det, for det påvirker hvordan du kan ta ut gevinsten din senere.
Første spillrunde gikk på en automat jeg fant i spillelisten. Alt lastet uten problemer, og jeg kunne bytte mellom spill uten å måtte logge inn på nytt. Etter hvert som kvelden gikk, ble jeg mer vant til menyen. Jeg avsluttet med en klar følelse av at oppstarten var grei, men at jeg selv måtte sette grensene.
Spillbiblioteket slik det møter deg
Spillelisten er delt inn i kategorier, og du kan filtrere på spilltype og leverandør. Jeg brukte filteret for å finne det jeg var ute etter, og det sparte meg for mye leting. Hver tittel har en egen side med informasjon om spillet. Der ser du hvordan det fungerer før du setter penger på det.
Automater utgjør den største delen, og de er sortert slik at populære titler ligger øverst. Du kan søke på navn hvis du allerede vet hva du vil spille. Det er også egne seksjoner for andre spilltyper, slik at du ikke trenger å lete i hele katalogen. Jeg fant raskt frem til det jeg lette etter.
Hos casino betsmith finnes det også spill med live dealer, der du ser en ekte person styre bordet. Det gir en annen opplevelse enn de automatiserte spillene, og du bør sjekke hvilke bord som er åpne når du selv er innom. Utvalget varierer gjennom dagen. Jeg satte pris på at jeg kunne se hva som var tilgjengelig før jeg bestemte meg.
Det lønner seg å lese spillsiden før du begynner, for der står det hva spillet går ut på. Hvis du er ny på en tittel, kan du prøve den uten å satse penger der det er mulig. Slik blir terskelen lavere. Jeg brukte denne muligheten på et par spill jeg ikke kjente fra før, og det gjorde valget lettere.
Live chat og hva du bør spørre om
Jeg åpnet www.betsmithcasino.org for første gang med et konkret spørsmål om kontoen min, og chatten var lett å finne nederst på siden. Vinduet åpnet seg uten at jeg måtte lete gjennom menyene. Der skrev jeg spørsmålet mitt og ventet på svar. Det er greit å formulere seg kort og tydelig, for da går dialogen raskere.
Svaret jeg fikk var saklig, men jeg måtte spørre om detaljer for å få med alt. Det er vanlig at den første meldingen er generell, så du bør be om utdypning hvis noe er uklart. Jeg skrev et oppfølgingsspørsmål og fikk forklart hva som gjaldt for min situasjon. Slik ble jeg tryggere på hva jeg kunne gjøre videre.
Du bør ha kontonummer eller brukernavn klart når du kontakter dem. Det gjør at de raskere kan se hva saken gjelder. Hvis du har et spørsmål om et spill, er det lurt å nevne hvilket spill det dreier seg om. Jeg gjorde dette selv, og det gjorde samtalen mer presis.
Chatten er best egnet til korte spørsmål, ikke til lange forklaringer. Har du en større sak, kan du be om at den blir sendt videre til rett avdeling. Jeg fikk beskjed om hvordan jeg skulle gå frem, og det var nok for meg. Det viktigste er at du ikke gir deg før du har fått et svar du forstår.
Slik fungerer det på telefonen
Jeg spilte på telefonen via nettleseren, og siden tilpasset seg skjermen uten at jeg måtte zoome. Menyen la seg i en egen knapp, og jeg fant frem til spillene på samme måte som på datamaskinen. Det er ingen egen nedlastbar løsning, så du bruker nettleseren du allerede har. Det betyr at du slipper å installere noe før du spiller.
Nettleseren husker innloggingen hvis du lar den gjøre det, og det sparte meg for tid. Samtidig er det lurt å logge ut når du låner bort telefonen. Jeg sjekket at siden fungerte like godt over mobildata som over trådløst nett. Det gikk fint uten avbrudd.
Spillene lastet raskt, men noen titler krever mer av telefonen enn andre. Hvis et spill hakker, kan du bytte til et enklere et i stedet for å vente. Jeg testet et par tyngre spill og merket forskjellen. Det er greit å vite at ikke alle spill oppleves like smidige på en liten skjerm.
Skjermen er liten, så du bør holde telefonen vannrett når du spiller. Da får du mer plass til spillebrettet. Jeg satte også grenser for meg selv før jeg begynte, slik at jeg ikke fortsatte i det uendelige. Det er lettere å holde oversikten når du bestemmer på forhånd.
Det jeg satte pris på
Det er noen sider ved opplevelsen som skilte seg positivt ut for meg. Her er det jeg mener er verdt å nevne.
- Registreringen var kort og oversiktlig, og jeg fikk kontoen klar uten unødvendige steg.
- Spillelisten er ryddet i kategorier, slik at du finner spilltypen du vil ha uten å lete lenge.
- Søkefunksjonen gjør at du kan skrive inn navnet på et spill du allerede kjenner.
- Spillsidene forklarer hva spillet går ut på, slik at du kan sette deg inn i det før du satser.
- Chatten var lett å finne på siden, og jeg fikk svar på det jeg spurte om.
- Siden fungerer i telefonens nettleser, så du trenger ikke laste ned noe for å spille på farten.
- Profilen viser opplysningene dine samlet, så du enkelt kan sjekke at alt stemmer.
Der siden sviktet meg
Ingen side er perfekt, og det er et par ting jeg mener du bør være forberedt på. Her er det jeg opplevde som svakt.
- Førsteinntrykket kan bli overveldende, fordi det er mange kategorier å forholde seg til på én gang.
- Svaret i chatten var først generelt, og jeg måtte spørre om mer for å få en full forklaring.
- Du må selv sjekke at kontoopplysningene er riktige, ellers kan et uttak bli stående fast.
- Uten en egen nedlastbar løsning er du helt avhengig av at nettleseren på telefonen fungerer.
- Enkelte spill krever mer av telefonen, og da går de mindre smidig enn resten.
- Det er lett å bla seg bort i utvalget hvis du ikke har bestemt deg på forhånd.
- Du får ingen påminnelse om å ta pause, så du må sette grensene selv.
Passer det for deg?
Hvis du er en spiller som liker å ha mange spill å velge mellom, vil du finne mye å ta av her. Du bør sette deg inn i kategoriene først, slik at du ikke drukner i valgmulighetene. De som spiller på telefonen, kan bruke nettleseren uten å installere noe. Det passer godt for deg som vil ha alt samlet på ett sted.
Er du derimot avhengig av en egen app for å spille, bør du se deg om etter noe annet. Her foregår mobilspillingen i nettleseren, og det er ingen egen nedlastning. Noen foretrekker en fast app med varsler og egne innstillinger. Da er ikke dette det rette stedet for deg.
Du som vil ha raske svar på små spørsmål, vil ha nytte av chatten. Men du må være forberedt på å spørre om mer hvis svaret er kort. De som helst vil ordne alt selv uten å kontakte noen, bør lese nøye gjennom opplysningene på forhånd. Jeg satte pris på at jeg kunne finne mye informasjon uten å spørre.
Spillere som er nye i denne verdenen, bør begynne rolig og bli kjent med menyen før de satser. Det samme gjelder deg som spiller mye og vil ha full oversikt. Uten egne grenser kan en lang kveld bli dyrere enn du tenkte. Sett et tak før du logger inn, og hold deg til det.